Foire aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos soins dermatologiques ACM.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables selon votre zone géographique.
Les produits ACM sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Oui, tous nos produits sont formulés sous contrôle dermatologique pour répondre aux besoins des peaux les plus exigeantes et sensibles, garantissant une tolérance optimale.
Comment puis-je suivre l'état de mon colis ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien direct pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une transaction sécurisée.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine pour obtenir un remboursement.
Où sont fabriqués les soins ACM Laboratoire ?
Tous nos produits sont conçus et fabriqués en France, en respectant les normes pharmaceutiques les plus strictes pour garantir sécurité et efficacité.